Garanzia

Garanzia e Assicurazione

 

Il periodo di garanzia per la bicicletta è il seguente. Se il cliente trova danni non causati dall'uomo entro il periodo di garanzia, invieremo i pezzi di ricambio gratuitamente.

 

Dopo il periodo di garanzia, il cliente deve pagare i pezzi di ricambio e le spese di spedizione. Le biciclette che vendiamo sono prodotti regolari nuovi di fabbrica, tutti i pezzi sono gli stessi dei pezzi originali.

 

Copertura della Garanzia

 

Copertura della Garanzia

Accessori

Nome dei pezzi

Periodo di Garanzia

Esempi di Problemi

Note

Parti Elettriche

Motore

1 Anno

1.Rottura dell'ingranaggio interno.

2.Cuscinetto rotto.

3. La rottura del guscio del mozzo della ruota.

4. Bobina bruciata.

5.Magneti spenti.

6. bloccaggio della stagnazione o avere rumori seri, non il normale funzionamento

Le seguenti condizioni non sono coperte dalla garanzia:

1. Danni da acqua alla batteria, al motore e al controller.

2. Danni causati dall'uomo, auto-modifica, danni da collisione di parti di ricambio, ecc.

3. Puntura del pneumatico da oggetti appuntiti.

4. Testare e disporre del veicolo in vendita.

5. Prodotti o accessori che sono oltre il periodo del pacco da tre.

6. L'utente è danneggiato a causa di un uso improprio, riparazione e manutenzione non conformi alle istruzioni finali.

7. Povero e danneggiato a causa di disastri naturali, disastri causati dall'uomo, forze irresistibili o attacco chimico.

8. Per gli accessori che non devono essere restituiti, materiali di prova come video o foto non possono essere forniti.

10. Danni causati da modifiche o aggiunte o sottrazioni di altri accessori.

11. È un articolo vulnerabile o consumabile in uso normale (rivestimento accessorio, camera d'aria, tubo di filo, pezzo d'ordine, pignone, catena, pedale). Non è coperto da infortuni umani, danni, usura normale.

 

Controller

1 Anno

1.Corto circuito o circuito aperto.

2. Uso eccessivo.

3.Funzione di protezione relativa al coaster non riuscita.

Batteria

1 Anno

Non funziona

Caricatore

1 Anno

Non essere addebitato

Interruttore

1 Anno

Non funziona

Mostra

1 Anno

Non funziona, nessun display

Luce Anteriore

6 mesi

Non funziona

Parti di base

Cornice

1 Anno

Ruggine, danno

Maniglia Bar

1 Anno

Non funziona

Stelo Pieghevole

1 Anno

Non funziona

Forcella a sospensione

 

1 Anno

1. Chiusura naturale.

2. Parti chiave della frattura crepa.

3.Frazione del forchetta.

Acceleratore

6 mesi

Non funziona

Asse

6 mesi

Piegare, rompere

Pedale

6 mesi

Non funziona

Ruota Gratuita

6 mesi

Non funziona

Cambio

6 mesi

Non funziona

Deragliatore Posteriore

6 mesi

Non funziona

Freno

6 mesi

Non funziona

Asse Anteriore e Centrale

6 mesi

Problemi di qualità

Supporto per bici

6 mesi

Rotto

Pneumatico

6 mesi

Interruzione naturale

Leva del freno a potenza

6 mesi

Non funziona

Manovella

6 mesi

Non funziona

Fender

6 mesi

Non funziona

 

AVVISO:  

  • I consumabili non sono garantiti dopo un mese
  • Uso da parte dell'utente, manutenzione impropria o collisione, infortuni da caduta, uso eccessivo, danni chimici e altre parti anomale causate dalla guida
  • Il noleggio commerciale di biciclette non garantisce
  • I materiali di consumo a causa di parti danneggiate non vengono sostituiti in tempo, causando danni a parti correlate, senza compensazione. 
  • Smontaggio non autorizzato, danni causati da parti di ricambio, ecc.

A causa di diversi lotti al momento della spedizione o miglioramenti ai pezzi, ci saranno cambiamenti senza preavviso. L'azienda garantisce che la qualità dei pezzi cambiati non sarà ridotta. Saranno selezionati solo accessori della stessa qualità o di qualità superiore. La differenza degli accessori non sarà motivo di reso per qualità, si prega di prenderne atto.

 

Resi e Rimborsi

 

Quando la bicicletta che hai acquistato deve essere restituita o rimborsata, deve essere approvata dal team di assistenza clienti di gogobest, ti preghiamo di contattare via email: support@gogobest.com.

La politica di rimborso per i resi di gogobest si applica solo ai consumatori che hanno effettuato un acquisto originale dal sito ufficiale di gogobest. I consumatori che non hanno effettuato un acquisto originale (cioè i proprietari di biciclette di seconda mano) non possono usufruire del servizio di politica di reso e rimborso di gogobest.

Se il consumatore modifica i componenti da solo, la politica di restituzione e rimborso della bicicletta scadrà automaticamente. 

Durante il periodo di garanzia, il prodotto presenta gravi problemi di qualità che influenzano la normale guida della bicicletta. Restituiremo la merce e rimborseremo; se ci sono piccoli difetti, forniremo un risarcimento adeguato e parti di ricambio.