Garanzia

GARANZIA E GARANZIA

 

Il periodo di garanzia per la bicicletta è il seguente. Se il cliente rileva danni non umani entro il periodo di garanzia, invieremo le parti di ricambio gratuitamente.

 

Dopo il periodo di garanzia, il cliente deve pagare le parti di ricambio e le spese di spedizione. Le bici che vendiamo sono prodotti regolari nuovi di fabbrica, tutte le parti sono uguali alle parti originali.

 

COPERTURA DELLA GARANZIA

COPERTURA DELLA GARANZIA

Accessori

Nome delle parti

Periodo di garanzia

Problemi di esempio

Appunti

Parti elettriche

Il motore

1 anno

1. Rottura dell'ingranaggio interno.

2.Cuscinetto rotto.

3. Il guscio del mozzo della ruota si rompe.

4. Bobina bruciata.

5.Magneti spenti.

6. Bloccaggio stagnante o forte rumore, non normale funzionamento

Le seguenti condizioni non sono coperte dalla garanzia:

1. Danni causati dall'acqua alla batteria, al motore e al controller.

2. Danni causati dall'uomo, automodifiche, danni da collisione di pezzi di ricambio, ecc.

3. Foratura del pneumatico causata da oggetti appuntiti.

4. Testare e smaltire il veicolo in vendita.

5. Prodotti o accessori che vanno oltre il periodo della confezione da tre.

6. L'utente è danneggiato a causa di uso improprio, riparazione e manutenzione secondo le istruzioni della fine.

7. Poveri e danneggiati a causa di disastri naturali, disastri causati dall'uomo, forze irresistibili o attacchi chimici.

8. Per gli accessori che non necessitano di essere restituiti, non è possibile fornire materiale di prova come video o immagini.

10. Danni causati da modifica o aggiunta o sottrazione di altri accessori.

11. Si tratta di un articolo vulnerabile o consumabile durante l'uso normale (rivestimento accessorio, camera d'aria, tubo filettato, pezzo ordinato, pignone, catena, pedale). Non è coperto da lesioni umane, danni, normale usura.

 

Controllore

1 anno

1.Cortocircuito o circuito aperto.

2.Uso eccessivo.

3. Guasto della funzione di protezione relativa alle montagne russe.

Batteria

1 anno

Non funziona

Caricabatterie

1 anno

Non essere addebitato

Interruttore

1 anno

Non funziona

Schermo

1 anno

Non funzionante, nessuna visualizzazione

Luce anteriore

6 mesi

Non funziona

Parti di base

Telaio

1 anno

Ruggine, danni

Handel Bar

1 anno

Non funziona

Stelo pieghevole

1 anno

Non funziona

Forcella ammortizzata

 

1 anno

1. Sigillatura naturale.

2. Le parti chiave della frattura si rompono.

3.Frattura della forcella.

Acceleratore

6 mesi

Non funziona

Asse

6 mesi

Piegare, spezzare

Pedale

6 mesi

Non funziona

Ruota libera

6 mesi

Non funziona

Riduttore

6 mesi

Non funziona

Deragliatore posteriore

6 mesi

Non funziona

Freno

6 mesi

Non funziona

Asse anteriore e centrale

6 mesi

Problemi di qualità

Supporto per calcio

6 mesi

Rotto

Pneumatico

6 mesi

Pausa naturale

Leva del freno di potenza

6 mesi

Non funziona

Manovella

6 mesi

Non funziona

Parafango

6 mesi

Non funziona

 

AVVISO:  

  • I materiali di consumo non sono garantiti dopo un mese
  • Uso da parte dell'utente, manutenzione impropria o collisione, lesioni da caduta, uso eccessivo, danni chimici e altri componenti anomali causati dalla guida
  • La bicicletta a noleggio commerciale non garantisce
  • I materiali di consumo a causa di parti danneggiate non vengono sostituiti in tempo, con conseguenti danni alle parti correlate, nessun risarcimento. 
  • Smontaggio non autorizzato, danni causati da pezzi di ricambio, ecc.

A causa di lotti diversi al momento della spedizione o di miglioramenti alle parti, potrebbero esserci modifiche senza preavviso. L'azienda garantisce che la qualità delle parti modificate non verrà ridotta. Verranno selezionati solo accessori della stessa qualità o di qualità superiore. La differenza degli accessori non sarà motivo di restituzione della qualità, tienilo presente.

Resi e rimborsi 

Quando la bicicletta acquistata deve essere restituita o rimborsata, deve essere approvata dal team del servizio clienti gogobest, contattare tramite e-mail: cs@gogobest.com.

La politica di rimborso dei resi di gogobest si applica solo ai consumatori dell'acquisto originale che hanno acquistato dal sito Web ufficiale di gogobest. I consumatori con acquisti non originali (ovvero i proprietari di biciclette di seconda mano) non applicano il servizio di politica di rimborso dei resi gogobest.

Se il consumatore modifica autonomamente i componenti, la politica di rimborso per la restituzione della bicicletta scadrà automaticamente. 

Durante il periodo di garanzia, il prodotto presenta importanti problemi di qualità che incidono sulla normale guida della bicicletta. Restituiremo la merce e rimborseremo; se sono presenti piccoli difetti, forniremo un risarcimento adeguato e forniremo parti di ricambio.