Εγγύηση

ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ

 

Η περίοδος εγγύησης για το ποδήλατο έχει ως εξής. Εάν ο πελάτης διαπιστώσει μη ανθρώπινη ζημιά εντός της περιόδου εγγύησης, θα στείλουμε τα ανταλλακτικά δωρεάν.

 

Μετά την περίοδο εγγύησης, ο πελάτης πρέπει να πληρώσει ανταλλακτικά και έξοδα αποστολής. Το ποδήλατο που πουλάμε είναι εργοστασιακά νέα κανονικά προϊόντα, όλα τα ανταλλακτικά είναι ίδια με τα γνήσια ανταλλακτικά.

 

ΚΑΛΥΨΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

ΚΑΛΥΨΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

αξεσουάρ

Όνομα εξαρτημάτων

Περίοδος εγγύησης

Παραδείγματα Προβλημάτων

Σημειώσεις

Ηλεκτρικά Μέρη

Μοτέρ

1 χρόνος

1.Εσωτερικό διάλειμμα ταχυτήτων.

2. Σπασμένο ρουλεμάν.

3. Το κέλυφος της πλήμνης του τροχού ραγίζει.

4.Πηνίο κάηκε.

5.Οι μαγνήτες απενεργοποιημένοι.

6.σύσφιξη στασιμότητα ή έχουν σοβαρό θόρυβο, όχι η κανονική λειτουργία

Οι ακόλουθες προϋποθέσεις δεν καλύπτονται από την εγγύηση:

1. Ζημιά από νερό της μπαταρίας, του κινητήρα και του ελεγκτή.

2. Ανθρωπογενείς βλάβες, αυτοτροποποίηση, ζημιά σύγκρουσης ανταλλακτικών κ.λπ.

3. Τρύπημα ελαστικού από αιχμηρά αντικείμενα.

4. Δοκιμή και απόρριψη του οχήματος προς πώληση.

5. Προϊόντα ή αξεσουάρ που υπερβαίνουν την περίοδο των τριών συσκευασιών.

6. Ο χρήστης έχει υποστεί ζημιά λόγω ακατάλληλης χρήσης, επισκευής και συντήρησης σύμφωνα με τις οδηγίες του τέλους.

7. Φτωχή και κατεστραμμένη από φυσικές καταστροφές, ανθρωπογενείς καταστροφές, ακαταμάχητες δυνάμεις ή χημική επίθεση.

8. Για αξεσουάρ που δεν χρειάζεται να επιστραφούν, δεν μπορούν να παρασχεθούν αποδεικτικά υλικά, όπως βίντεο ή εικόνες.

10. Ζημιά που προκαλείται από τροποποίηση ή προσθήκη ή αφαίρεση άλλων εξαρτημάτων.

11. Είναι ένα ευάλωτο ή αναλώσιμο είδος σε κανονική χρήση (επίστρωση αξεσουάρ, εσωτερικός σωλήνας, σωλήνας νήματος, τεμάχιο παραγγελίας, γρανάζι, αλυσίδα, πεντάλ). Δεν καλύπτεται από ανθρώπινο τραυματισμό, ζημιά, φυσιολογική φθορά.

 

Ελεγκτής

1 χρόνος

1.Βραχυκύκλωμα ή ανοιχτό κύκλωμα.

2. Υπερβολική χρήση.

3.Αστοχία λειτουργίας προστασίας που σχετίζεται με το σουβέρ.

Μπαταρία

1 χρόνος

Δεν δουλεύει

Φορτιστής

1 χρόνος

Να μην χρεωθεί

Διακόπτης

1 χρόνος

Δεν δουλεύει

Απεικόνιση

1 χρόνος

Δεν λειτουργεί, δεν υπάρχει οθόνη

Μπροστινο φως

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Βασικά μέρη

Πλαίσιο

1 χρόνος

Σκουριά, ζημιά

Handel Bar

1 χρόνος

Δεν δουλεύει

Πτυσσόμενο στέλεχος

1 χρόνος

Δεν δουλεύει

Πιρούνι ανάρτησης

 

1 χρόνος

1. Φυσική σφράγιση.

2. Θραύση βασικών εξαρτημάτων ρωγμή.

3. Κάταγμα πιρουνιού.

Γκάζι

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Αξονας

6 μήνες

Λύγισε, σπάσε

Πετάλι

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Ελεύθερος τροχός

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Κιβώτιο ταχυτήτων

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Πίσω ντεραγιέ

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Φρένο

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Μπροστινός και μεσαίος άξονας

6 μήνες

Προβλήματα ποιότητας

Kick Stand

6 μήνες

Σπασμένος

Λάστιχο

6 μήνες

Φυσικό διάλειμμα

Μοχλός Power Brake

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Μανιβέλα

6 μήνες

Δεν δουλεύει

Φτερό

6 μήνες

Δεν δουλεύει

 

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ:  

  • Τα αναλώσιμα δεν έχουν εγγύηση μετά από ένα μήνα
  • Χρήση του χρήστη, ακατάλληλη συντήρηση ή σύγκρουση, τραυματισμός από πτώση, υπερβολική χρήση, χημική ζημιά και άλλα μη φυσιολογικά μέρη που προκαλούνται από την οδήγηση
  • Η εμπορική ενοικίαση ποδηλάτου δεν εγγυάται
  • Τα αναλώσιμα λόγω κατεστραμμένων εξαρτημάτων δεν αντικαθίστανται εγκαίρως, με αποτέλεσμα ζημιές σε σχετικά εξαρτήματα, χωρίς αποζημίωση. 
  • Μη εξουσιοδοτημένη αποσυναρμολόγηση, ζημιές που προκαλούνται από ανταλλακτικά κ.λπ.

Λόγω διαφορετικών παρτίδων κατά τη στιγμή της αποστολής ή βελτιώσεων σε ανταλλακτικά, θα υπάρξουν αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Η εταιρεία εγγυάται ότι η ποιότητα των αλλαγμένων ανταλλακτικών δεν θα μειωθεί. Θα επιλεγούν μόνο αξεσουάρ ίδιας ή ανώτερης ποιότητας. Η διαφορά στα αξεσουάρ δεν θα είναι ο λόγος για την ποιοτική επιστροφή, παρακαλούμε να το γνωρίζετε.

Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων 

Όταν το ποδήλατο που αγοράσατε πρέπει να επιστραφεί ή να επιστραφεί, πρέπει να εγκριθεί από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της gogobest. Επικοινωνήστε στο email: cs@gogobest.com.

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων gogobest ισχύει μόνο για τους αρχικούς καταναλωτές που αγόρασαν από τον επίσημο ιστότοπο της gogobest. Οι καταναλωτές που δεν αγοράζουν αυθεντικά (δηλαδή, οι ιδιοκτήτες μεταχειρισμένων ποδηλάτων) δεν εφαρμόζουν την υπηρεσία πολιτικής επιστροφής χρημάτων gogobest.

Εάν ο καταναλωτής τροποποιήσει τα εξαρτήματα μόνος του, η πολιτική επιστροφής χρημάτων του ποδηλάτου θα λήξει αυτόματα. 

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, το προϊόν έχει σημαντικά προβλήματα ποιότητας που επηρεάζουν την κανονική οδήγηση του ποδηλάτου. Θα επιστρέψουμε τα αγαθά και θα επιστρέψουμε τα χρήματα. εάν υπάρχουν μικρά ελαττώματα, θα δώσουμε την κατάλληλη αποζημίωση και θα παράσχουμε ανταλλακτικά.