Πού μπορούμε να παραδώσουμε το πακέτο;

Όλα τα προϊόντα μας μπορούν να αποσταλούν στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες, συμπεριλαμβανομένων: Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Γερμανία, Γαλλία, Ολλανδία, Βέλγιο, Ιταλία, Ισπανία, Αυστρία, Πορτογαλία, Σουηδία, Ελλάδα, Λετονία, Πολωνία, Ρουμανία, Τσεχία, Σλοβακία, Σλοβενία, Φινλανδία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Βουλγαρία; 48 πολιτείες στις ΗΠΑ, ΕΚΤΟΣ από την Αλάσκα, τη Χαβάη, το Πουέρτο Ρίκο, το Γκουάμ. Εάν δεν μπορείτε να επιλέξετε μέθοδο αποστολής κατά την παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας: support@gogobest.com.

Όλες οι παραγγελίες παραλαμβάνονται με την υπογραφή του παραλήπτη για να αποφευχθεί η κλοπή, η απώλεια ή η ζημιά. Εάν ένα πακέτο χαθεί ή κλαπεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο Express για να υποβάλετε αίτηση για κλεμμένα ή λανθασμένα παραδιδόμενα πακέτα.

 

Τελωνειακό Δικαίωμα

Τα προϊόντα που πωλούμε στον ιστότοπο περιλαμβάνουν τα τελωνειακά τέλη, ο τελωνειακός φόρος που επιβάλλεται από την GOGOBEST, οι πελάτες δεν θα πληρώσουν επιπλέον τελωνειακούς φόρους όταν παραλάβουν το ποδήλατο.

 

Χρόνος Επεξεργασίας

Οι κανονικές παραγγελίες πρέπει να τοποθετούνται πριν από τις 16:00 ώρα Πεκίνου για να αρχίσει η επεξεργασία την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Η επεξεργασία συνήθως διαρκεί 1-2 εργάσιμες ημέρες, και οι παραγγελίες θα φτάσουν εντός 3-5 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα αποσταλούν. Εάν είναι προπαραγγελία, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σε 2 εργάσιμες ημέρες για ενημέρωση σχετικά με την αποστολή.

 

Τιμές Αποστολής & Παράδοσης

Όλα τα προϊόντα έχουν δωρεάν αποστολή.

Για προϊόντα στην ΕΕ, συνήθως θα χρειαστούν 2-6 εργάσιμες ημέρες για να παραδοθούν, τα προϊόντα αποστέλλονται δωρεάν μέσω UPS και χωρίς επιπλέον τελωνειακούς δασμούς. Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email ή WhatsApp online, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το λύσουμε.

Για προϊόντα στο Ηνωμένο Βασίλειο, συνήθως θα χρειαστούν 1-3 εργάσιμες ημέρες μέσω DPD, ο αγοραστής δεν πληρώνει επιπλέον έξοδα αποστολής και τέλη πελατών στο Ηνωμένο Βασίλειο. Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email ή WhatsApp online, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το λύσουμε.

Για προϊόντα στις ΗΠΑ, συνήθως θα χρειαστούν 2-5 εργάσιμες ημέρες για να παραδοθούν, τα προϊόντα αποστέλλονται δωρεάν μέσω Fedex και χωρίς επιπλέον τελωνειακούς δασμούς. Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email ή WhatsApp online, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το λύσουμε.

 *Παρακαλώ παρέχετε σωστή και ακριβή διεύθυνση και πληροφορίες αποστολής. Οποιεσδήποτε χρεώσεις προκύψουν από την GOGOBEST για την επαναδρομολόγηση μιας αποστολής ή για τη διόρθωση διεύθυνσης θα είναι ευθύνη του πελάτη. Η Gogobest θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να επικοινωνήσει με τον πελάτη εκ των προτέρων για να αποφευχθούν επιπλέον χρεώσεις αποστολής όταν είναι δυνατόν.

 *Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης χαθούν ή σταματήσουν να ενημερώνονται, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο Express για να υποβάλετε αίτημα για τα χαμένα ή λανθασμένα παραδιδόμενα πακέτα. Παρακαλούμε παρακολουθήστε τις πληροφορίες του πακέτου στον ιστότοπο: https://www.ups.com/WebTracking, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας: support@gogobest.com, η ομάδα μου θα σας βοηθήσει.