Doorgaan naar artikel
FAQs
Wanneer komt het pakket aan?
Het wordt verzonden vanuit onze magazijnen in Europa, normaal gesproken duurt het ongeveer 3-6 dagen voordat het aankomt. Vanuit onze magazijnen in China duurt het ongeveer 14 - 28 dagen naar de hele wereld.
Moet ik douanerechten betalen？
De prijs inclusief verzendkosten en belasting, u hoeft geen extra kosten te betalen.
Hoe lang over de garantie?
Op al onze producten zit 2 jaar garantie, 15 dagen retour. Als er kwaliteitsproblemen zijn met de producten, neem dan tijdig contact op met onze klantenservice.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestellingen worden verzonden nadat de betaling is gedaan?
1). Verwerkingstijd normaal gesproken 1-2 werkdagen: Gedurende deze periode voeren we strenge kwaliteitscontroles uit en zorgen we ervoor dat de artikelen zorgvuldig worden verpakt.
2). Soms is het artikel in uw bestelling echt een populaire verkoper en kan het op dat moment gewoon uitverkocht zijn.
Het duurt nog 1-2 dagen voordat het weer op voorraad is. In dit geval bedraagt de verwerkingstijd 3 werkdagen.
Als u meer dan drie dagen nadat de betaling is gedaan geen verzendbevestiging ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen het voor u controleren.
Als ik een bestelling plaats wanneer het trackingnummer wordt opgemerkt？
Op één manier kunt u dit controleren in uw Bestelcentrum; Op een andere manier sturen wij u binnen 2 dagen een e-mail, als deze vertraging heeft opgelopen, informeren wij u vooraf, wat dan ook, wij antwoorden u binnen 2 dagen.