Garantie

GARANTIE EN GARANTIE

 

De garantieperiode voor fietsen is als volgt. Als de klant binnen de garantieperiode niet-menselijke schade aantreft, sturen we de vervangende onderdelen gratis op.

 

Na de garantieperiode moet de klant vervangende onderdelen en verzendkosten betalen. De fietsen die wij verkopen zijn fabrieksnieuwe reguliere producten, alle onderdelen zijn hetzelfde als de originele onderdelen.

 

GARANTIEDEKKING

 

GARANTIEDEKKING

Accessoires

Onderdelen

Naam

Garantieperiode

Voorbeeld problemen

Notities

Elektrische Onderdelen

Motor

2 jaar

1.Interne versnellingsonderbreking.

2.Lager gebroken.

3. De wielnaafschaal barst.

4.Coil verbrand.

5. Magneten uit.

6.klemmende stagnatie of ernstige ruis, niet de normale werking

De volgende aandoeningen vallen niet onder de garantie:

1.Waterschade aan de accu, motor en controller.

2.Door de mens veroorzaakte schade, zelfaanpassing, botsingsschade van reserveonderdelen, enz.

3.Bandenlekkage door scherpe voorwerpen.

4.Test en verwijder het voertuig voor verkoop.

5.Producten of accessoires die buiten de drieverpakkingsperiode vallen.

6.De gebruiker is beschadigd door oneigenlijk gebruik, reparatie en onderhoud volgens de instructies van het einde.

7.Arm en beschadigd door natuurrampen, door de mens veroorzaakte rampen, onweerstaanbare krachten of chemische aanvallen.

8.Voor accessoires die niet geretourneerd hoeven te worden, kan geen bewijsmateriaal zoals video's of foto's worden geleverd.

10.Schade veroorzaakt door wijziging of toevoeging of verwijdering van andere accessoires.

11.Het is een kwetsbaar of verbruiksartikel bij normaal gebruik (accessoirecoating, binnenband, schroefdraadkoker, bestelstuk, tandwiel, ketting, pedaal). Het wordt niet gedekt door menselijk letsel, schade, normale slijtage.

 

controleur

2 jaar

1. Kortsluiting of open circuit.

2. Overmatig gebruik.

3.Coaster-gerelateerde beveiligingsfunctiefout.

Accu

2 jaar

Werkt niet

Oplader

2 jaar

Niet in rekening worden gebracht

Schakelaar

2 jaar

Werkt niet

Weergave

2 jaar

Werkt niet, geen weergave

Voorlicht

2 jaar

Werkt niet

Eenvoudig

Onderdelen

Kader

2 jaar

Roest, schade

Geveerde vork

1 jaar

Werkt niet

Opvouwbare stuurpen

1 jaar

Werkt niet

Geveerde vork

Händel Bar

1 jaar

1. Natuurlijke afdichting.

2. Breuk belangrijke onderdelen barsten.

3. Vorkbreuk.

Gas geven

1 jaar

Werkt niet

As

1 jaar

Buigen, breken

Pedaal

1 jaar

Werkt niet

Gratis wiel

1 jaar

Werkt niet

Versnellingsbak

1 jaar

Werkt niet

Achter derailleur

1 jaar

Werkt niet

Rem

1 jaar

Werkt niet

Voor- en middenas

1 jaar

Kwaliteitsproblemen

Kick-standaard

1 jaar

Gebroken

Band

1 jaar

Natuurlijke pauze

 Krachtige remhendel

1 jaar

Werkt niet

Kraan

1 jaar

Werkt niet

Spatbord

1 jaar

Werkt niet

 

MERK OP: 

  • Verbruiksartikelen zijn niet gegarandeerd na een maand
  • Gebruik door de gebruiker, onjuist onderhoud of botsing, letsel door vallen, overmatig gebruik, chemische schade en andere abnormale onderdelen veroorzaakt door het rijden
  • Commerciële huurfiets biedt geen garantie
  • Verbruiksgoederen door beschadigde onderdelen worden niet tijdig vervangen met als gevolg schade aan gerelateerde onderdelen, geen vergoeding. 
  • Ongeoorloofde demontage, schade veroorzaakt door vervangende onderdelen, enz.

Als gevolg van verschillende batches op het moment van verzending of verbeteringen aan onderdelen, zullen er zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen optreden. Het bedrijf garandeert dat de kwaliteit van de gewijzigde onderdelen niet zal verminderen. Alleen accessoires van dezelfde kwaliteit of een hogere kwaliteit worden geselecteerd. Het verschil in accessoires is niet de reden voor kwaliteitsretour, weet het alsjeblieft.

Retouren en terugbetalingen 

Wanneer de door u gekochte fiets moet worden geretourneerd of terugbetaald, moet deze worden goedgekeurd door het klantenserviceteam van gogobest. Neem hiervoor contact op via e-mail: cs@gogobest.com.

Het gogobest-teruggavebeleid is alleen van toepassing op consumenten die een originele aankoop hebben gedaan via de officiële gogobest-website. Niet-originele aankoopconsumenten (d.w.z. eigenaren van tweedehandsfietsen) passen de gogobest-teruggavebeleidservice niet toe.

Als de consument de onderdelen zelf aanpast, vervalt automatisch het retourbeleid van de fiets. 

Tijdens de garantieperiode heeft het product grote kwaliteitsproblemen die van invloed zijn op het normale fietsen. We zullen de goederen retourneren en terugbetalen; als er kleine defecten zijn, zullen we een passende vergoeding geven en vervangende onderdelen leveren.