Todas as peças de Ebike e Escooter da GOGOBEST BIKES são enviadas da China. As peças são enviadas por via aérea e levam cerca de 10 dias para chegar. Devido a esta pandemia, mesmo os prazos de entrega não podem ser totalmente garantidos. Se você está esperando o envio de uma peça ou bateria, seja paciente. Agradecemos muito. 
É enviado de nossos armazéns na Europa, normalmente leva de 3 a 6 dias para chegar. Enquanto a partir de nossos armazéns na China, leva cerca de 14 a 28 dias para todo o mundo.
O preço incluindo frete e impostos, você não precisa pagar uma taxa adicional.
Todos os nossos produtos têm garantia de 2 anos, devolução de 15 dias se houver problemas de qualidade sobre os produtos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo.
1). Tempo de processamento 1-2 dias úteis normalmente:Durante este período, fazemos testes rigorosos de controle de qualidade e embalamos os itens cuidadosamente.
2). Às vezes, o item em seu pedido é realmente um vendedor quente e pode estar esgotado naquele momento.
Levará mais 1-2 dias para disponibilizá-lo novamente em estoque. Neste caso, o tempo de processamento será de 3 dias úteis.
Se você não receber nenhuma confirmação de envio em três dias após o pagamento, entre em contato com nosso serviço ao cliente. Iremos verificar para você.
De uma forma, você pode conferir na sua Central de Pedidos; De outra forma, enviaremos um e-mail em até 2 dias, caso tenha atrasado, avisaremos com antecedência, seja o que for, responderemos em até 2 dias.
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